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法律之窗

谁先行--中国电子商务B-B还是B-C


    中国电子商务是B——B先行动,还是B——C先行动?回答这个问题很有必要,它正是当前中国电子商务的切入点。既然目前还没有答案,辨论一下就知道了。开始――

    B——C方:在中国肯定是我先启动,我先行动。主要原因是,我中间环节透明,能给老百姓省钱,老百姓能得到实惠,当然愿意先上网去买东西,瞧,现在网上订电影票多省钱呵,已经开始了。

    B——B方:你以为你是谁,订张电影票有什么了不起,才多少钱,真是“小儿科”。我B——B一笔合同有多大你知道吗?就算是中国PC现在已装机量2000万台,家用PC又有多少呢?B——C的前端平台是家用PC吧,你的平台肯定没我多,每笔交易的成交额也没有我大,卖的货物也没我规范,老百姓都有帐号吗?都有卡吗?各类卡能互通吗?没有卡,没有帐号,一卡不能互通能成什么网上付款、怎么能算B——C呢?换句话说,现在B——B的平台、帐号、货物规范性等条件比B——C 好得多,怎么能说你先行动呢,肯定是我B——B先行,且我市场大得多。

    B——C方:我承认你的条件好,每笔成交额比我大得多的多。但是你忘了一个十分重要的细节,那就是你的管理层愿不愿意开始B——B,这可不像我B——C一个人就能决定。这关系到整个社会的企业体制的改造。再说B——B还有一个更大的社会问题,那就是三角债。本来你三角债就够多的了,你还敢做B——B,你再做B——B,八角债都弄出来了。我就不像你,我可以选择3种付款方式:货到付款,网上“刷卡”,款到寄货。

    B——B方:我也可以用这三种方式去做。你注意到没有,B——C的问题很多,多得不比我“三角债”轻松。特别是美国,连续3年圣诞节过后网上购物退货的人很多,据说有70%以上呢,有些商店甚至放弃了网上购物,如Lives牛仔裤店等。听说上网订火车票倒很方便,但是订了不来取,要开车了也不来取,弄得火车站几乎发空车走。

    B——C方:你说的情况我都知道,有些东西可以B——C购买,有些东西例如像鞋子、裤子之类的东西就不可以上网购买。有些东西现在的商店里买不着,或者在商店里买要受气(服务态度不好),或者绝大部分男人不喜欢上街,就喜欢玩PC ,连玩PC带买东西、买一些商店里买不到的东西那不是更好嘛。特别是好多美国及世界上有名的联销店,本来在中国就没有物理商店,趁B——C之机可以在中国发展了。

    B——B方:你别说什么美国、世界联销店,美国的零售业是占总产值的60%以上,中国却不是,中国是以B——B为国民经济支柱。美国在B——C之前就有电话送货、有普遍刷卡、有经济担保,有可以退货等基础,中国有吗?美国B——C有这么多基础,还经常出乱子,何况中国呢。你说中国B——C开始,那意味着要对中国零售业的彻底改造。得了吧B——C,这个改造所用的时间和力气一点也不比我对企业上层管理、企业内部管理的改造轻松。说了半天,我俩所面临的问题半斤八两。可能我比你还有优势,那就是我对代理商的B——B可以先解决,特别是在IT业,Cisco(中国)对代理商已全部实现了B——B,你B——C有典型的例子吗?有哪个B——C成功的例子给我看看。

    B——C方:我怎么没有典型的例子,那么多ISP都说转向电子商务,那么多零售大百货商店都开始网上购物,那么多吃喝玩乐网站就是例子。你知道吗,现在专家的还提出“假日经济”,1年365天,会有110多天休假都可以B——C,B——C是全天候的,而你B——B只有我的三分之二时间可以进行,在时间拥有量上我也比你多。

    裁判:时间到,这场辨论的结论是,在中国电子商务无论是B——B,还是B——C都存在问题,但是电子商务是要继续下去,B——C先行,B——B后劲大。厂商们、消费者们看清这种趋势,开始行动。

    注:B——B是企业对企业B——C是企业对消费者



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