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谁先行--中国电子商务B-B还是B-C
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B——B方:我也可以用这三种方式去做。你注意到没有,B——C的问题很多,多得不比我“三角债”轻松。特别是美国,连续3年圣诞节过后网上购物退货的人很多,据说有70%以上呢,有些商店甚至放弃了网上购物,如Lives牛仔裤店等。听说上网订火车票倒很方便,但是订了不来取,要开车了也不来取,弄得火车站几乎发空车走。 B——C方:你说的情况我都知道,有些东西可以B——C购买,有些东西例如像鞋子、裤子之类的东西就不可以上网购买。有些东西现在的商店里买不着,或者在商店里买要受气(服务态度不好),或者绝大部分男人不喜欢上街,就喜欢玩PC ,连玩PC带买东西、买一些商店里买不到的东西那不是更好嘛。特别是好多美国及世界上有名的联销店,本来在中国就没有物理商店,趁B——C之机可以在中国发展了。 B——B方:你别说什么美国、世界联销店,美国的零售业是占总产值的60%以上,中国却不是,中国是以B——B为国民经济支柱。美国在B——C之前就有电话送货、有普遍刷卡、有经济担保,有可以退货等基础,中国有吗?美国B——C有这么多基础,还经常出乱子,何况中国呢。你说中国B——C开始,那意味着要对中国零售业的彻底改造。得了吧B——C,这个改造所用的时间和力气一点也不比我对企业上层管理、企业内部管理的改造轻松。说了半天,我俩所面临的问题半斤八两。可能我比你还有优势,那就是我对代理商的B——B可以先解决,特别是在IT业,Cisco(中国)对代理商已全部实现了B——B,你B——C有典型的例子吗?有哪个B——C成功的例子给我看看。 |
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B——C方:我怎么没有典型的例子,那么多ISP都说转向电子商务,那么多零售大百货商店都开始网上购物,那么多吃喝玩乐网站就是例子。你知道吗,现在专家的还提出“假日经济”,1年365天,会有110多天休假都可以B——C,B——C是全天候的,而你B——B只有我的三分之二时间可以进行,在时间拥有量上我也比你多。 裁判:时间到,这场辨论的结论是,在中国电子商务无论是B——B,还是B——C都存在问题,但是电子商务是要继续下去,B——C先行,B——B后劲大。厂商们、消费者们看清这种趋势,开始行动。 注:B——B是企业对企业B——C是企业对消费者 |
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