(1)产品的形象，即通过组织的产品反映出来的组织形象，构成形象的硬件内容。产品形象是组织形象的基本要素，公众直接通过产品了解一个组织，纽织通过产品去争取公众，产品形象是整个组织形象的客观基础。

    (2)服务的形象，即通过服务行为展现的形象，与组织的产品和人员密切关联。现代形象竞争在很大程度上在于服务的竞争，谁的服务好谁就容易赢得人心。

    (3)人员的形象，即通过组织成员所展现出来的形象。包括组织领导人的形象，管理人员的形象，全体员工的形象，都是视作组织形象的化身。

    (4)环境的形象，即通过组织及相关的环境设施所展现的形象。环境对组织起着烘托的、装饰的作用，也构成组织形象的硬件部分。

    (5)文化的形象，即通过组织文化系列要素展现出来的形象；构成组织形象的软件部分。组织的特定文化标志着组织形象的特定风格。

    (6)标识的形象，即通过标志和识别系统所展现的组织形象。标识本身就是组织形象的标志，能够帮助公众识别和记忆组织的形象。

    (7)组织形象的其他方面。如组织的方针政策、办事程序和效率、财政资信、市场开发能力、信守合同的信誉、技术开发的实力、参与社区活动的影响等等，均综合地反映着一个组织的形象。

    (8)组织形象的内涵与外显。以上组织形象的要素，可以进一步分析其内涵和外显的两个方面。如质量和性能是产品形象的内涵，外观和包装是产品形象的外显。素质、能力等是人员形象的内涵，作风、仪表等是人员形象的外显。